Studija slučaja
MedAgento
Operativni sustav za liječnike, bolnice i klinike. Upravljanje pacijentima, zakazivanje, naplata, recepti i klinički procesi na jednoj platformi.
Vođenje medicinske prakse danas znači žongliranje s pet ili šest nepovezanih sustava. Jedan za zakazivanje, jedan za naplatu, jedan za recepte, jedan za kartone pacijenata, još jedan za laboratorijske nalaze. Liječnici troše više vremena klikom kroz softver nego razgovorom s pacijentima. Male klinike i samostalni liječnici su najteže pogođeni jer si ne mogu priuštiti IT tim za upravljanje svime.
MedAgento zamjenjuje cijeli taj niz jednom platformom. Liječnici otvaraju jednu nadzornu ploču i vide cijeli dan: termine, povijesti pacijenata, čekajuće laboratorijske nalaze, recepte za obnovu i status naplate. Sve je povezano. Kad liječnik napiše recept, sustav provjerava interakcije lijekova, ažurira karton pacijenta i obavještava ljekarnu. Kad pacijent zakaže termin online, sinkronizira se s kalendarom, šalje podsjetnike i automatski priprema sažetak posjeta.
Za bolnice i klinike s više liječnika, MedAgento upravlja i operacijama. Rasporede osoblja, raspodjelu prostorija, zahtjeve prema osiguravateljima i praćenje zaliha lijekova i materijala. Administratori dobivaju izvješća u stvarnom vremenu o prihodima, protoku pacijenata i iskorištenosti resursa bez povlačenja podataka iz tri različita sustava.
Osnovao sam MedAgento jer sam vidio isti problem u zdravstvu koji sam vidio u zrakoplovstvu, pravu i putovanjima: fragmentirani alati koji ne komuniciraju međusobno, prisiljavajući stručnjake da troše sate na administraciju umjesto da rade ono za što su školovani. Medicinska verzija je gora jer su ulozi veći. Propušteno upozorenje o alergiji ili izgubljen laboratorijski nalaz nije samo neučinkovitost, to je pitanje sigurnosti pacijenta.
MedAgento radi za privatne ordinacije, specijalizirane klinike, stomatološke ordinacije i male bolnice kojima treba softver enterprise razine bez enterprise cijene. Jedan račun, jedna prijava, sve što medicinska praksa treba od prvog dana.