Case studiesClose case studies sidebar
Risely logo
Risely
AI for Higher Education
Navigate to case study
Avioyx logo
Avioyx
Aviation OS
Navigate to case study
ClickAi logo
ClickAi
AI Web Builder
Navigate to case study
Surfyx logo
Surfyx
Sport Intelligence
Navigate to case study
Babonbo logo
Babonbo
Family Travel Marketplace
Navigate to case study
PowerAgento logo
PowerAgento
Venture OS
Navigate to case study
TravelAgento logo
TravelAgento
AI Travel
Navigate to case study
CodeAgento logo
CodeAgento
Developer Platform
Navigate to case study
LegalAgento logo
LegalAgento
Legal AI
Navigate to case study
MedAgento logo
MedAgento
Healthcare OS
Navigate to case study
Bocads logo
Bocads
Ad Tech OS
Navigate to case study
BorderBot logo
BorderBot
Border Wait Times
Navigate to case study
Brojure logo
Brojure
Digital Publishing
Navigate to case study
Cal Hacks logo
Cal Hacks
Hackathon Mentorship
Navigate to case study
HackIfy.io logo
HackIfy.io
Binational Hackathon
Navigate to case study
Comensalaqui logo
Comensalaqui
Food Marketplace
Navigate to case study
Aviation Infinity logo
Aviation Infinity
AI Flight Academy
Navigate to case study
Want To Be a Pilot logo
Want To Be a Pilot
Aviation Mentorship
Navigate to case study
AvioSharing logo
AvioSharing
Flight Sharing
Navigate to case study
New Pilot Shop logo
New Pilot Shop
Aviation Supplies
Navigate to case study
Close
Slide 1
Studija slučaja

TravelAgento

Operativni sustav za turističke agencije. Upravljanje klijentima, izrada itinerera, rezervacije, fakturiranje i koordinacija s dobavljačima na jednoj AI-pokretanoj platformi.
Godina
2026
Uloga
Osnivač
Web stranica
travelagento.com
Turističke agencije rade u kaosu. Zahtjevi klijenata dolaze putem e-pošte, WhatsApp i telefonskih poziva. Itinereri se izrađuju u Word dokumentima. Rezervacije se prate u proračunskim tablicama. Računi se šalju ručno. Potvrde dobavljača žive u nečijem sandučiću. Kad agencija istovremeno obrađuje više od 50 putovanja, stvari propadaju i klijenti to primijete.

TravelAgento zamjenjuje cijeli taj radni tok jednom platformom. Agenti otvaraju jednu nadzornu ploču i vide svakog aktivnog klijenta, status putovanja, čekajuće rezervacije, potvrde dobavljača i status plaćanja. Kad klijent zatraži putovanje, AI u sekundama izrađuje kompletni itinerer - letove, hotele, transfere, aktivnosti, restorane - koji agent može pregledati, prilagoditi i poslati na odobrenje. Nema više kopiranja s booking stranica u dokumente.


Platforma upravlja i pozadinom. Fakturiranje, praćenje plaćanja, izračun provizija i usklađivanje s dobavljačima odvijaju se automatski. Kad hotel potvrdi rezervaciju, TravelAgento ažurira itinerer, obavještava klijenta i bilježi trošak prema budžetu putovanja. Agenti troše svoje vrijeme na prodaju i savjetovanje umjesto na administraciju.


Za agencije s više agenata, platforma pruža upravljanje timom, raspodjelu kontakata i analitiku učinkovitosti. Menadžeri vide koji agent što obrađuje, prihod po agentu i vrijednost cjevovoda u stvarnom vremenu.


Osnovao sam TravelAgento jer sam gledao turističke agencije - jedne od najrelacijski vođenih tvrtki na svijetu - kako tonu u operativnoj složenosti koju je softver trebao riješiti prije godina. Postojeći alati su ili zastarjeli GDS terminali ili generički CRM-ovi koji ne razumiju putovanja. TravelAgento je namjenski izgrađen za način na koji agencije zaista rade.


TravelAgento opslužuje butik turističke agencije, odjele za korporativna putovanja, turoperatore i savjetnike za luksuzna putovanja kojima trebaju operacije enterprise razine bez enterprise cijene.