Studija slučaja
Risely
AI agenti za sveučilišta. Risely pomaže fakultetima povećati upis, zadržati studente i prikupiti više donacija koristeći AI koji se povezuje s njihovim postojećim sustavima.
Risely gradi AI agente za visoko obrazovanje. Sveučilišta povezuju Risely sa svojim postojećim sustavima (Salesforce, Canvas, Workday, Blackboard) i dobivaju tri AI agenta koji obavljaju posao za koji savjetnici za upis, akademski savjetnici i timovi za prikupljanje sredstava nemaju vremena.
Agent za upis odgovara na upite potencijalnih studenata, kvalificira kontakte i usmjerava savjetnike koga sljedeće nazvati. Jedno sveučilište zabilježilo je porast upisa od 247% u 43 dana nakon implementacije. Umjesto da upiti danima čekaju u redu, agent odgovara u minutama i drži studente angažiranima kroz cijeli proces upisa.
Agent za savjetovanje prati podatke o uspjehu studenata i označava ugrožene studente prije nego što odustanu. Izrađuje personalizirane poruke za savjetnike, tako da umjesto jednog savjetnika koji ručno prati 500 studenata, oni mogu učinkovito podržavati 3.000. Sveučilišta koja ga koriste zabilježila su 6x povećanje kapaciteta savjetnika.
Agent za napredak pomaže timovima za prikupljanje sredstava identificirati potencijalne donatore, upravljati cjevovodom darova i izrađivati kontakte u velikom opsegu. Otkriva bivše studente koji će vjerojatno donirati na temelju obrazaca angažmana, podataka o karijeri i povijesti davanja.
Pridružio sam se Risely kao osnivački CTO i izgradio platformu od nule. Najveći izazov bila je integracija s desetcima različitih sustava koje sveučilišta koriste bez potrebe za migracijom bilo kakvih podataka. Risely se povezuje s onim što već imaju i počinje isporučivati rezultate u roku od 6-12 tjedana.
Platforma je usklađena sa SOC 2 Type II i FERPA, podržana od Y Combinator, i trenutno opslužuje više institucija diljem Sjedinjenih Država.