Kajian kes
Risely
Ejen AI untuk universiti. Risely membantu kolej meningkatkan pendaftaran, mengekalkan pelajar, dan mengumpul lebih banyak derma menggunakan AI yang disambungkan ke sistem sedia ada mereka.
Risely membina ejen AI untuk pendidikan tinggi. Universiti menyambungkan Risely ke sistem sedia ada mereka (Salesforce, Canvas, Workday, Blackboard) dan mendapat tiga ejen AI yang mengendalikan kerja yang tidak sempat dilakukan oleh kaunselor kemasukan, penasihat akademik, dan pasukan pengumpulan dana.
Ejen Pendaftaran menjawab pertanyaan pelajar berpotensi, menapis petunjuk, dan membimbing kaunselor tentang siapa yang perlu dihubungi seterusnya. Satu universiti menyaksikan peningkatan pendaftaran sebanyak 247% dalam 43 hari selepas penggunaannya. Daripada membiarkan pertanyaan menunggu berhari-hari, ejen menjawab dalam beberapa minit dan mengekalkan penglibatan pelajar sepanjang corong kemasukan.
Ejen Penasihat memantau data prestasi pelajar dan menandakan pelajar berisiko sebelum mereka berhenti. Ia merangka jangkauan yang diperibadikan untuk penasihat, jadi daripada seorang penasihat memantau 500 pelajar secara manual, mereka boleh menyokong 3,000 secara berkesan. Universiti yang menggunakannya telah melihat peningkatan kapasiti penasihat sebanyak 6 kali ganda.
Ejen Kemajuan membantu pasukan pengumpulan dana mengenal pasti prospek penderma, mengurus saluran sumbangan, dan merangka jangkauan secara berskala. Ia mengesan alumni yang berkemungkinan menderma berdasarkan corak penglibatan, data kerjaya, dan sejarah sumbangan.
Saya menyertai Risely sebagai CTO Pengasas dan membina platform dari kosong. Cabaran terbesar ialah menyepadukan dengan berpuluh sistem berbeza yang digunakan oleh universiti tanpa memerlukan mereka memindahkan sebarang data. Risely disambungkan ke apa yang sudah ada dan mula memberikan hasil dalam masa 6-12 minggu.
Platform ini mematuhi SOC 2 Type II dan FERPA, disokong oleh Y Combinator, dan kini melayani beberapa institusi di seluruh Amerika Syarikat.