Кейс-стаді
Risely
ШІ-агенти для університетів. Risely допомагає коледжам збільшити набір, утримати студентів та залучити більше пожертв за допомогою ШІ, що інтегрується з їхніми існуючими системами.
Роль
Технічний директор-засновник
Risely створює ШІ-агентів для вищої освіти. Університети підключають Risely до своїх існуючих систем (Salesforce, Canvas, Workday, Blackboard) та отримують трьох ШІ-агентів, які виконують роботу, на яку у приймальних комісій, академічних консультантів та команд фандрейзингу не вистачає часу.
Агент зарахування відповідає на запити потенційних студентів, кваліфікує ліди та підказує консультантам, кому зателефонувати далі. Один університет побачив зростання набору на 247% за 43 дні після його запуску. Замість того, щоб запити чекали в черзі днями, агент відповідає за хвилини та підтримує залученість студентів протягом усієї воронки вступу.
Агент-консультант відстежує дані про успішність студентів та позначає тих, хто ризикує відрахуванням, перш ніж вони покинуть навчання. Він складає персоналізовані звернення для консультантів, тож замість того, щоб один консультант вручну відстежував 500 студентів, він може ефективно підтримувати 3 000. Університети, що його використовують, побачили зростання потужності консультування у 6 разів.
Агент розвитку допомагає командам фандрейзингу визначати потенційних донорів, керувати пайплайнами пожертв та складати звернення масштабно. Він виявляє випускників, які ймовірно зроблять пожертву, на основі патернів залученості, кар'єрних даних та історії пожертв.
Я приєднався до Risely як технічний директор-засновник і побудував платформу з нуля. Найбільшим викликом була інтеграція з десятками різних систем, які використовують університети, без вимоги міграції даних. Risely підключається до того, що вже є, і починає давати результати протягом 6-12 тижнів.
Платформа відповідає стандартам SOC 2 Type II та FERPA, підтримується Y Combinator та наразі обслуговує кілька навчальних закладів у Сполучених Штатах.