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केस स्टडी
MedAgento
डॉक्टरों, अस्पतालों और क्लीनिकों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम। मरीज प्रबंधन, शेड्यूलिंग, बिलिंग, प्रिस्क्रिप्शन और क्लीनिकल वर्कफ्लो एक प्लेटफॉर्म में।
आज एक मेडिकल प्रैक्टिस चलाने का मतलब है पांच या छह डिसकनेक्टेड सिस्टम को एक साथ संभालना। एक शेड्यूलिंग के लिए, एक बिलिंग के लिए, एक प्रिस्क्रिप्शन के लिए, एक पेशेंट रिकॉर्ड के लिए, एक और लैब रिज़ल्ट्स के लिए। डॉक्टर सॉफ्टवेयर में क्लिक करने में मरीजों से बात करने से ज्यादा समय बिताते हैं। छोटे क्लीनिक और सोलो प्रैक्टिशनर सबसे ज्यादा प्रभावित होते हैं क्योंकि वे इसे मैनेज करने के लिए IT टीम नहीं रख सकते।
MedAgento उस पूरे स्टैक को एक प्लेटफॉर्म से रिप्लेस करता है। डॉक्टर एक ही डैशबोर्ड खोलते हैं और पूरा दिन देखते हैं: अपॉइंटमेंट, पेशेंट हिस्ट्री, पेंडिंग लैब रिज़ल्ट्स, रिन्यू करने वाले प्रिस्क्रिप्शन और बिलिंग स्टेटस। सब कुछ कनेक्टेड है। जब डॉक्टर प्रिस्क्रिप्शन लिखता है, सिस्टम ड्रग इंटरैक्शन चेक करता है, पेशेंट रिकॉर्ड अपडेट करता है और फार्मेसी को नोटिफाई करता है। जब मरीज ऑनलाइन बुकिंग करता है, यह कैलेंडर से सिंक होता है, रिमाइंडर भेजता है और विज़िट समरी ऑटोमैटिक तैयार करता है।
हॉस्पिटल और मल्टी-डॉक्टर क्लीनिक के लिए, MedAgento ऑपरेशन भी हैंडल करता है। स्टाफ शेड्यूलिंग, रूम एलोकेशन, इंश्योरेंस क्लेम और दवाइयों तथा सप्लाई के लिए इन्वेंट्री ट्रैकिंग। एडमिनिस्ट्रेटर तीन अलग-अलग सिस्टम से डेटा निकाले बिना रेवेन्यू, पेशेंट फ्लो और रिसोर्स यूटिलाइज़ेशन की रियल-टाइम रिपोर्ट पाते हैं।
मैंने MedAgento की स्थापना की क्योंकि मैंने हेल्थकेयर में वही समस्या देखी जो विमानन, कानूनी और यात्रा में देखी: एक-दूसरे से बात न करने वाले खंडित टूल्स, जो पेशेवरों को उनके प्रशिक्षण के काम के बजाय एडमिन पर घंटे बर्बाद करने पर मजबूर करते हैं। मेडिकल वर्ज़न इससे भी बदतर है क्योंकि दांव ऊंचे हैं। छूटा हुआ एलर्जी फ्लैग या खोया हुआ लैब रिज़ल्ट सिर्फ अक्षमता नहीं है, यह मरीज सुरक्षा का मुद्दा है।
MedAgento प्राइवेट प्रैक्टिस, स्पेशलिटी क्लीनिक, डेंटल ऑफिस और छोटे अस्पतालों के लिए काम करता है जिन्हें एंटरप्राइज़ कीमत के बिना एंटरप्राइज़-ग्रेड सॉफ्टवेयर चाहिए। एक अकाउंट, एक लॉगिन, पहले दिन से मेडिकल प्रैक्टिस चलाने के लिए सब कुछ।
MedAgento उस पूरे स्टैक को एक प्लेटफॉर्म से रिप्लेस करता है। डॉक्टर एक ही डैशबोर्ड खोलते हैं और पूरा दिन देखते हैं: अपॉइंटमेंट, पेशेंट हिस्ट्री, पेंडिंग लैब रिज़ल्ट्स, रिन्यू करने वाले प्रिस्क्रिप्शन और बिलिंग स्टेटस। सब कुछ कनेक्टेड है। जब डॉक्टर प्रिस्क्रिप्शन लिखता है, सिस्टम ड्रग इंटरैक्शन चेक करता है, पेशेंट रिकॉर्ड अपडेट करता है और फार्मेसी को नोटिफाई करता है। जब मरीज ऑनलाइन बुकिंग करता है, यह कैलेंडर से सिंक होता है, रिमाइंडर भेजता है और विज़िट समरी ऑटोमैटिक तैयार करता है।
हॉस्पिटल और मल्टी-डॉक्टर क्लीनिक के लिए, MedAgento ऑपरेशन भी हैंडल करता है। स्टाफ शेड्यूलिंग, रूम एलोकेशन, इंश्योरेंस क्लेम और दवाइयों तथा सप्लाई के लिए इन्वेंट्री ट्रैकिंग। एडमिनिस्ट्रेटर तीन अलग-अलग सिस्टम से डेटा निकाले बिना रेवेन्यू, पेशेंट फ्लो और रिसोर्स यूटिलाइज़ेशन की रियल-टाइम रिपोर्ट पाते हैं।
मैंने MedAgento की स्थापना की क्योंकि मैंने हेल्थकेयर में वही समस्या देखी जो विमानन, कानूनी और यात्रा में देखी: एक-दूसरे से बात न करने वाले खंडित टूल्स, जो पेशेवरों को उनके प्रशिक्षण के काम के बजाय एडमिन पर घंटे बर्बाद करने पर मजबूर करते हैं। मेडिकल वर्ज़न इससे भी बदतर है क्योंकि दांव ऊंचे हैं। छूटा हुआ एलर्जी फ्लैग या खोया हुआ लैब रिज़ल्ट सिर्फ अक्षमता नहीं है, यह मरीज सुरक्षा का मुद्दा है।
MedAgento प्राइवेट प्रैक्टिस, स्पेशलिटी क्लीनिक, डेंटल ऑफिस और छोटे अस्पतालों के लिए काम करता है जिन्हें एंटरप्राइज़ कीमत के बिना एंटरप्राइज़-ग्रेड सॉफ्टवेयर चाहिए। एक अकाउंट, एक लॉगिन, पहले दिन से मेडिकल प्रैक्टिस चलाने के लिए सब कुछ।