Fallstudie
Risely
KI-Agenten für Universitäten. Risely hilft Hochschulen, die Einschreibung zu steigern, Studierende zu halten und mehr Spenden zu sammeln - mit KI, die sich in bestehende Systeme einklinkt.
Risely entwickelt KI-Agenten für den Hochschulbereich. Universitäten verbinden Risely mit ihren bestehenden Systemen (Salesforce, Canvas, Workday, Blackboard) und erhalten drei KI-Agenten, die die Arbeit übernehmen, für die Zulassungsberater, Studienberater und Fundraising-Teams keine Zeit haben.
Der Enrollment Agent beantwortet Anfragen von Studieninteressierten, qualifiziert Leads und zeigt Beratern, wen sie als Nächstes anrufen sollten. Eine Universität verzeichnete einen Anstieg der Einschreibungen um 247 % in 43 Tagen nach der Einführung. Statt Anfragen tagelang in einer Warteschlange liegen zu lassen, antwortet der Agent innerhalb von Minuten und hält Studierende durch den gesamten Zulassungsprozess engagiert.
Der Advisor Agent überwacht die Leistungsdaten der Studierenden und erkennt gefährdete Studierende, bevor sie abbrechen. Er erstellt personalisierte Kontaktvorschläge für Berater - so kann ein Berater, der normalerweise 500 Studierende manuell betreut, effektiv 3.000 unterstützen. Universitäten, die ihn nutzen, verzeichneten eine 6-fache Steigerung der Beraterkapazität.
Der Advancement Agent hilft Fundraising-Teams, Spenderpotenziale zu identifizieren, Spendenpipelines zu verwalten und Ansprachen in großem Umfang zu verfassen. Er identifiziert Alumni, die wahrscheinlich spenden werden, basierend auf Engagement-Mustern, Karrieredaten und Spendenhistorie.
Ich bin als Gründungs-CTO bei Risely eingestiegen und habe die Plattform von Grund auf aufgebaut. Die größte Herausforderung war die Integration mit den Dutzenden verschiedener Systeme, die Universitäten nutzen, ohne eine Datenmigration zu erfordern. Risely verbindet sich mit dem, was sie bereits haben, und liefert innerhalb von 6-12 Wochen Ergebnisse.
Die Plattform ist SOC 2 Type II und FERPA-konform, wird von Y Combinator unterstützt und bedient derzeit mehrere Institutionen in den Vereinigten Staaten.