Μελέτη περίπτωσης
MedAgento
Το λειτουργικό σύστημα για γιατρούς, νοσοκομεία και κλινικές. Διαχείριση ασθενών, ραντεβού, τιμολόγηση, συνταγές και κλινικές ροές εργασίας σε μία πλατφόρμα.
Η διαχείριση ενός ιατρείου σήμερα σημαίνει ταχυδακτυλουργία με πέντε ή έξι αποσυνδεδεμένα συστήματα. Ένα για ραντεβού, ένα για τιμολόγηση, ένα για συνταγές, ένα για ιατρικά αρχεία, άλλο ένα για εργαστηριακά αποτελέσματα. Οι γιατροί ξοδεύουν περισσότερο χρόνο κάνοντας κλικ σε λογισμικά παρά μιλώντας με ασθενείς. Οι μικρές κλινικές και οι μεμονωμένοι γιατροί πλήττονται περισσότερο γιατί δεν μπορούν να αντέξουν μια ομάδα IT για τη διαχείριση όλων.
Η MedAgento αντικαθιστά ολόκληρο αυτό το σύνολο εργαλείων με μία πλατφόρμα. Οι γιατροί ανοίγουν έναν πίνακα ελέγχου και βλέπουν ολόκληρη τη μέρα τους: ραντεβού, ιστορικό ασθενών, εκκρεμή εργαστηριακά αποτελέσματα, συνταγές προς ανανέωση και κατάσταση τιμολόγησης. Όλα συνδέονται. Όταν ένας γιατρός γράφει μια συνταγή, το σύστημα ελέγχει για αλληλεπιδράσεις φαρμάκων, ενημερώνει το αρχείο του ασθενούς και ειδοποιεί το φαρμακείο. Όταν ένας ασθενής κλείνει ραντεβού online, συγχρονίζεται με το ημερολόγιο, στέλνει υπενθυμίσεις και ετοιμάζει αυτόματα την περίληψη της επίσκεψης.
Για νοσοκομεία και κλινικές με πολλούς γιατρούς, η MedAgento διαχειρίζεται και τις λειτουργίες. Προγραμματισμός προσωπικού, κατανομή αιθουσών, αιτήματα ασφάλισης και παρακολούθηση αποθεμάτων φαρμάκων και αναλώσιμων. Οι διοικητές λαμβάνουν αναφορές σε πραγματικό χρόνο για έσοδα, ροή ασθενών και αξιοποίηση πόρων χωρίς να εξάγουν δεδομένα από τρία διαφορετικά συστήματα.
Ίδρυσα τη MedAgento γιατί είδα το ίδιο πρόβλημα στην υγεία που είδα στην αεροπορία, το δίκαιο και τα ταξίδια: κατακερματισμένα εργαλεία που δεν επικοινωνούν μεταξύ τους, αναγκάζοντας τους επαγγελματίες να σπαταλούν ώρες σε διοίκηση αντί να κάνουν αυτό για το οποίο εκπαιδεύτηκαν. Η ιατρική εκδοχή είναι χειρότερη γιατί τα διακυβεύματα είναι υψηλότερα. Μια χαμένη σημείωση αλλεργίας ή ένα χαμένο εργαστηριακό αποτέλεσμα δεν είναι απλώς αναποτελεσματικότητα, είναι ζήτημα ασφάλειας ασθενούς.
Η MedAgento λειτουργεί για ιδιωτικά ιατρεία, εξειδικευμένες κλινικές, οδοντιατρεία και μικρά νοσοκομεία που χρειάζονται λογισμικό επιχειρηματικού επιπέδου χωρίς την αντίστοιχη τιμή. Ένας λογαριασμός, μία σύνδεση, ό,τι χρειάζεται ένα ιατρείο για να λειτουργήσει από την πρώτη μέρα.